Está a planear um novo site para o seu negócio, mas não sabe por onde começar com os textos? Não está sozinho.
Muitos empreendedores têm dificuldade em escrever os conteúdos do site — e é natural. Afinal, não se trata apenas de escrever bem, mas sim de escrever com clareza, foco no cliente e com objetivo comercial.
Neste artigo partilhamos 12 dicas práticas para ajudá-lo a escrever textos mais eficazes, persuasivos e adequados ao universo online.
1. Comece pelos títulos (headlines)
Os títulos são a porta de entrada para cada secção do seu site. Devem ser claros, diretos e despertarem o interesse de quem visita.
Dica: use títulos que respondem diretamente à pergunta “o que é isto e porque me deve interessar?”
2. Use introduções que prendem a atenção
O primeiro parágrafo de cada página ou secção deve captar o interesse do leitor e incentivá-lo a continuar a ler.
Exemplo: “Sabia que um site mal estruturado pode afastar potenciais clientes antes mesmo de lerem o que oferece?”
3. Apresente o problema (e a solução que oferece)
Uma boa estrutura de texto começa por mostrar que compreende os problemas ou desafios do seu cliente — e só depois apresenta a solução que oferece.
Exemplo: “Muitos negócios perdem oportunidades online por não conseguirem comunicar o seu valor. Um site bem construído e com copy estratégico resolve isso.”
4. Escreva com empatia
Ponha-se no lugar de quem vai ler. Evite jargões técnicos e foque-se no que o seu público valoriza. Mostre que compreende as suas dores e objetivos.
5. Mostre os benefícios, não apenas as características
Os seus serviços podem ter várias funcionalidades — mas o que o cliente quer saber é: “o que ganho com isso?”
Exemplo:
- Característica: “Design responsivo”
- Benefício: “O seu site adapta-se a qualquer ecrã — computador, tablet ou telemóvel — garantindo uma ótima experiência ao utilizador.”
6. Use listas e bullets para facilitar a leitura
As pessoas leem online de forma rápida e visual. Listas em formato de bullet points ajudam a destacar informações importantes.
Dica: use bullets para apresentar vantagens, serviços ou pontos fortes da sua empresa.
7. Antecipe e responda dúvidas (FAQ estratégico)
Uma boa secção de perguntas frequentes pode ajudar a tirar dúvidas e reduzir objeções, o que facilita a decisão do visitante.
Exemplo: “Preciso de ter os textos prontos para começar o site?” — “Não. Podemos ajudá-lo com a estrutura e conteúdos ao longo do processo.”
8. Ofereça garantias ou promessas claras
Se possível, tranquilize o visitante com alguma forma de segurança ou compromisso de qualidade. Não precisa ser uma “garantia de reembolso”, mas pode ser uma promessa de acompanhamento, suporte ou revisão.
9. Estruture os textos com lógica comercial
Evite escrever como se estivesse a fazer um panfleto. Um bom texto online segue uma sequência pensada:
- Atrair atenção
- Identificar problema
- Mostrar solução
- Explicar como funciona
- Chamada à ação (ver ponto 11)
10. Explique a sua oferta com clareza
Se vende um serviço ou produto, seja específico: o que está incluído? Como funciona? Para quem é? Quanto tempo demora?
Quanto mais claro for, mais confiança transmite.
11. Use chamadas à ação (CTAs) claras
Diga ao visitante o que deve fazer a seguir: “Peça um orçamento”, “Marque uma reunião”, “Veja o nosso portfólio”.
Sem chamada à ação, o visitante pode ficar sem saber qual o próximo passo.
12. Adapte o texto ao tipo de página (curto vs longo)
- Páginas institucionais (ex: Home, Sobre): textos mais objetivos, com foco em benefícios e diferenciação.
- Landing pages ou páginas de vendas: exigem mais detalhes, prova social, estrutura persuasiva — vale a pena usar textos mais longos.
Bónus: se tiver dúvidas, peça ajuda.
Criar conteúdos é um processo importante — e, muitas vezes, desafiante. Como agência, ajudamos os nossos clientes a encontrar a melhor forma de comunicar online. Seja com estrutura, revisão ou copywriting profissional e claro com o webdesign do seu novo site
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Fale connosco — juntos, podemos criar um site que realmente comunica o valor do seu negócio.
